伟德注册入口app安卓版下载

人工智能聊天机器人机构

通过与悉尼一家智能聊天机器人公司合作，创建由复杂的人工智能技术驱动的聊天机器人

一个聪明的AI聊天机器人机构

人工智能(AI)聊天机器人是由人工智能(AI)和自然语言处理驱动的复杂软件程序，允许人类通过文本或语音与交互式响应系统“说话”。如果机器人是基于文本的，用户可以在联网的电脑、智能手机或平板电脑上的查询框中输入文本。在用户输入查询或命令后，聊天机器人进行响应，用户详细说明，机器人进行响应，以此类推。

人工智能机器人是虚拟代理

AI机器人是AI虚拟助手或虚拟代理的一种特定形式。它们就像语音机器人，只是聊天机器人接受文本或语音形式的查询和命令，而语音机器人只接受语音形式的查询和命令。

聊天机器人问世不过几年时间。第一个推出的人工智能机器人是亚马逊Echo(又名Alexa)和谷歌Home。Alexa于2015年在美国推出，谷歌Home于次年推出。这两款数字助理都是在美国推出一年后在欧洲推出的，一年后又在世界其他地区推出。

人工智能聊天机器人被用作在线助手

你可能不知道，但如果你曾经浏览过网页，你几乎肯定见过聊天机器人。如今，许多网站都将聊天机器人作为欢迎访问者和提供帮助的例行公事。只要你登陆网站主页，一个机器人就会在右下角弹出。它的信息可能是这样的:“嗨，我是格雷格。有什么问题吗?我很乐意帮忙。在我们开始之前，你叫什么名字?”

人工智能聊天机器人的潜在应用几乎是无限的。它们可以帮助用户搜索旅游住宿、查看今天的天气预报、寻找健康问题的答案、呼叫出租车、订购鲜花或订购一份送货上门的饭菜。它们越来越多地被企业用于客户服务、电子商务和营销。

营销和电子商务中的人工智能聊天机器人

Facebook Messenger是营销人员使用人工智能聊天机器人的一个典型例子。大多数人用它与家人和朋友进行私人交谈，但它也越来越多地被营销人员使用。据服务于云通信行业的领先研究公司GetVoIP称，企业正在使用聊天机器人与客户沟通，为他们提供产品和公司信息。这个新工具正在帮助企业扩大他们的客户基础，无论是在线上还是实体店。

零售商在推出人工智能机器人时需要谨慎。许多调查表明，绝大多数客户如果使用体验不佳，就不会再使用机器人。关键问题是透明度和隐私。客户想知道是否有任何信息被收集，以及这些信息是否可以与可识别的个人相关联。大多数客户报告说，如果聊天机器人能记住客户之前的购买记录，他们就会认为聊天机器人具有侵入性。对于企业来说，最好的建议是使用可靠的、有知识的、有经验的开发人员。